2017是公司的“细节年”，为进一步提高公司的管理水平和服务质量，更进一步的提高和调动员工的积极性，树立德、能兼备的先进典型，充分发挥“匠心奖”的示范效应，弘扬尊重服务、重视服务、细节服务的时代风尚，公司决定开展评选“匠心奖”的评选活动，特拟定此方案：
       一、“匠心奖”活动的评选对象
       公司的全体小伙伴们
       二、“匠心奖”评选条件及标准
       1、当月出勤率100%（无旷工、迟到、早退、事假）。
       2、认同企业文化，有良好的职业道德和思想素质，熟悉公司业务的相关法律法规，严格遵守公司各项规章制度，无任何违规、违法记录。
       3、当月月度绩效考核绩效0扣分，工作零错误（具体分数需查看月度绩效考核表）。
       4、热爱本职工作，完成工作力求尽善尽美；工作主动，服务热情、周到，工作效率和服务质量得到领导及同事认可和客户好评。
       5、对工作有强列的责任感，积极勤奋，忠于公司，品行端正，能完全服从并能按时完成工作安排，未出现任何主观失误。
       6、工作期间穿着整洁、大方，精神饱满，展示个人良好形象，语言得体。
       7、积极维护公司荣誉，在工作中树立了良好的公司形象和口碑。
       8、一切行为以公司利益和声誉为重，积极维护公司荣誉，在客户中树立良好公司形象和口碑。
       9、当月客户或合作伙伴的投诉率为零，或有客户以书面或口头形式反映服务质量好。
      10、有大局观，服从工作安排，能很好的与本部门同事以及其他部门配合、互相学习，能及时发现合作中的问题并解决。
      11、主动提出改进工作的合理化建议（不少于一条），并能积极研究改善工作方法，提高工作效率或减低成本确有成效者，能将经手的工作及时固化，指导或交接他人无遗漏。
      12、当月部门卫生不达标，其所在部门的所有人员不得作为推荐人选。
       三、“匠心奖”评选及奖励办法
     （一）评选方法：每月30日前由各部门推荐1名候选人（并附上推荐理由）至总经办，总经办按照“匠心奖”的评选标准，于次月第一周周会组织各部门负责人最终评选出公司月度“匠心奖”；2017年2-3月，评选1名“匠心奖”，2名“服务之星”；4月开始，每月评选出3名“匠心奖”获得者。
    （二）奖励办法：
      1、公司颁发奖金200元，以示鼓励；
      2、“匠心奖”获奖者照片张贴在公司文化墙上保留一个月，在公司月度总结会上通报表扬。
      3、作为年终各项奖项评选的加分标准，总经办做好记录。
                                                                                                                                                 远创人力资源集团
                                                                                                                                                    2017年2月3日