HR:招聘时,怎样识人不走眼?

2019-01-18 阅读次数: 3229

入职前对做好背景调查

背景调查主要关注两个方面的问题:

一是对已经获得的信息进行确认和证实。

二是对尚未完全弄清的问题进行深入的追踪和调查。

此时HR就要与相关的机构或部门进行联系,寻求帮助。

调查候选人的工作经历、学历、资格证书,调查诚信和犯罪记录,不良信贷等来确保你所挑选的是人才。

假如主人有一点这方面的认知的话,她的案底早已在网上曝光过,上网一搜就可以知道保姆的人品。

或者打个电话问下她的背景经历,也能获知她经常赌博的恶性,从而不录用此人。

在某位HR的公司中,一个销售员在卖货的过程中私扣了货款被经理发现后开除了。

由于她销售能力还算优秀,所以明知是因为人品问题被开除的,但同行还是录用了她。

结果可想而知,此人卷了新单位的5台新手机,跑了。最后从此消失在这个行业和这个人群中,再也没能要回钱。

所以要提醒HR们,重要岗位一定要做背景调查,已确保你招聘的是人才,而不是伪人才、东郭狼,防止更大的损失发生。

不合适的员工要尽早辞退

保姆莫某晶在纵火之前就曾在林家偷过东西。

在发觉保姆手脚不干净后,户主林太太没有立刻处理,反而变相安慰地说:你不要这样,缺钱跟我们说。

直到价值39万的手表遭窃,依照刑法已算得上“数额特别巨大,可判处3年以上10年以下有期徒刑”的时候——

林太太仍然选择忍耐和劝说教育而没有报警,只是令莫某晶在男主人出差归来之前离开,间接导致悲剧的发生。

因此,不合适的员工一定要尽早辞退,越快越好。否则,会引发一系列的错误和损失,所谓的慈悲不过是自恋。

又有多少管理者如林太太,对不称职的员工一忍再忍,理由无非是:TA可能会改变,找人太难,找不到更好的人。

但是,如有品质问题,请不留情面即刻辞退!

就如马云在今年湖畔大学开学的第一课就说:开除人“心要善,刀要快”!

员工的人品非常重要

人品是就业基础,人品好,有责任心,即使能力差,后期也可以通过学习和培训进行提高,但如果道德沦丧,再好的能力,也只会给企业带来伤害。

保姆为了掩饰偷盗行为而肆意纵火,亲手毁灭了一个幸福的家庭就是明证。

那么,作为HR,应该怎么辨别人品呢?可能有人认为,所谓识人,不就是招聘面试吗?其实远非如此简单。

“试玉需要三日满,辨才需待七年期”,识得一个人,远非一两次面试就可以确定。

而是,要经过多次工作接触,了解了他做的一些事情之后才能作出综合判断,看出其真实水平乃至人品。

所以,除了正式面试、工作考核与背景调查之外,还要注意观察一个人平时的行为举止。

有HR表示,以前的公司就有这么一个人,这个人做销售,业绩还不错,公司待他不薄,给他发过很多奖励,并且很器重他,作为重点对象培养。

这个人表面上很拥护公司的一些决定,可私底下却总有满腹牢骚和不满,时常做一些小动作。

自己打算跳槽不说,还到处鼓动其他销售人员跳槽,挖公司的墙角。

这种行为暴露了其人的真实品质,幸亏也走了,否则将对公司造成更大的破坏。

因此,识人不是仅仅看一个人的经验和能力,更要看他的人品,人品虽然难以观察,但是只要有心,总能找到一些端倪。

HR可以通过以下两点来考察应聘者的人品:

第一,是否以公司利益为重。

一个组织能否成功,不是依靠某一个人的聪明才智,而是依靠一群人。

假如员工皆为自己利益着想,整天打自己的小算盘,没有集体利益为上的观念,损公肥私的话,公司就不可能得到发展。

第二,是否有职业精神。

员工可以有自己的追求,可以跳槽、换换环境,但一定不能中伤原来的东家。

无论老东家做过什么,只要没有触犯到法律和道德问题,都要维护好老东家的品牌,这也是对自身品牌的维护。

HR面试的时候,可以让应聘者发表如何看待老东家的看法,用来作为面试的参考依据。





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