01基础技能篇

1.会表达最重要；

2.专业词汇是人力资源部内最有用的语言；而人力资源部外，“说人话”才是最有用的语言。毕竟没人会在意你说的专有名词是什么，不如直接告知；

3.关于人力资源思维，这是个需要时间累积和案例洗涤的过程，不用盲目苛求；

4.作为制度的制定与监督部门，严格遵守制度并执行后，其它的问题都不算大事儿；

5.HR的日常，都是由无数小事累积起来的，绝对不是一口吃成的胖子；

02习惯养成篇

1.如果能养成定期复盘的习惯，将有助于提高你的脑容量；

2.就算是非要骂人，也千万别用邮件或者即时通讯软件，否则一定会被挂；

3.在做任何组织层面工作的时候务必先做调研，这样节约小伙伴们的时间；

4.最好的工具是纸和笔，好记性不如烂笔头；

5.请务必知道，领导交付的任务一定要有个回复的周期，哪怕没有完成也要进行阶段性汇报。

03能力提升篇

1.记得常充电，信息爆炸的时代，被自己智商和情商给害死的HR不在少数；

2.你要记住，老板通常是不关心专业含量和工作量的，拿出一个好的输出结果比千言万语更重要；

3.在遇到比较不熟悉的事情，要敢于去试一下，也许你真的去做的时候，真的就很简单；

4.不了解公司的业务，就不要去谈人力资源管理，不然你会让被管理者变得无所适从；

5.想要让自己的形象在部门或者公司高大起来，最实在的办法就是主动扛下问题并且去解决，就算问题不是你的，毕竟信任是需要建立在实际结果上的。

04工作哲学篇

1.不要先做计划再做沟通，而是应该反过来，要知道你时刻都在一个团队里，你的工作是和其他人会产生连系的；

2.别相信所谓人力资源专家和大师对未来的预测，他们的预测是没有什么成本的，但是你深信不疑，付出的成本就要自己承担；

3.在对某一件事做判断的时候，请在张口前再思考几秒钟；

4.不要定过大、过远、过细的计划，因为即使定了也没有用，要知道目标是写在钢板上，过程可是写在沙滩上的了；

5.在做承诺的时候，要给自己至少空出20%的时间去检查和更新。

05见识修养篇

1.眼高手低和无所适从是新手最容易遇到的两个问题；

2.撕逼能力与工作量成反比，工作效率和工作强度通常是反比的；

3.越是奇怪的问题越是低级错误造成的；

4.数据永远都比你描述的更直观，而你只是比数据多了一份对人性的了解；

5.领导或上级经验的价值在于快速验证一个新的想法，帮助员工节省时间；

6.统一管理和人性化管理是一对矛盾的存在，不可能同时实现，要有个合适的度；

7.领导问你工作的各种问题，如果你答不上来，不是说领导问得很刁钻，而是你自己没有把工作中的疑问细分到极致；

8.大多数问题别人都遇到过，要多和有经验、有想法的人交流。

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