马云说，阿里最好的产品是员工。那么，创造这个“产品”的核心人物就是彭蕾。

她执掌人力资源工作10余年，为阿里打造了一支攻无不克的“铁军”，使得企业文化在快速扩张和转型变革中始终不走样。而早在阿里草创时期，她还仅仅是一名“随军家属”--跟着丈夫孙彤宇追随马云北上创业。

彭蕾作为阿里HR体系的卓越缔造者，她能够与一把手马云保持高度协同性，马云每次制定的战略，她都能从人力资源的角度极力配合，把想法变为现实。

彭蕾曾说过一句很著名的话：“无论马云的决定是什么，我的任务就是帮其成为最正确的决定”。

这句话说起来简单，背后却是人力资源高管需要真正做到与CEO保持同频：懂战略、懂业务、与CEO能够高质量沟通，甚至能够在某些方面反向驱动CEO。

彭蕾认为，人力总监的第一KPI是公司战略目标达成率。作为人力高管，要深刻理解战略、理解业务，时刻关注业务目标的实现中人力资源部门起到了多大的作用，这是考核的关键。

这就意味着人力总监必须真正懂战略、懂业务，而不是局限在HR技能本身。在前不久的湖畔大学课堂上，主讲人力资源的彭蕾并没有从常规的HR版块讲起，而是用了很大的篇幅讲企业战略，由此可见一斑。

其实不只是彭蕾，万科的解冻在2001年重新定义人力资源部门的三大使命，其中第一条就是：人力资源部是集团高层管理者的战略合作伙伴，这获得了王石的高度认可。

除了懂战略、懂业务以外，HRD还要能够和CEO高质量沟通。很多时候，CEO意识不到企业发展到了某个阶段，应该着手从组织角度做些事情的时候，HR就应该以非常智慧的方式提醒他，甚至在CEO不理解这件事的价值时，你能够让他理解。

这种胜任力的构成，不仅仅是勇气，更是与CEO同等的视角和高度。

与CEO同频，它的表面是懂战略、懂业务、与CEO高质量沟通，它的根本在于HRD能够跳出专业深井，具备总裁一样的复合型知识结构与全局观思维能力。

和君文化里有“人生如莲，三度修炼”，人生就像是睡莲，成功是浅浅地浮在水面上那朵看得见的花，而决定其美丽绽放的是水面下那些看不见的根和本。君子务本，态度决定命运、气度决定格局、底蕴的厚度决定事业的高度。人之态度、气度、厚度，犹如莲之根本；三度修炼，日积月累，功到自然成。

不患无位患何以立。HRD如果遇到话语权不足、与CEO沟通磨合困难、自身职业发展瓶颈等问题时，其实更应该问一问自身，是否真正做到了理解战略和业务，是否能够真正做到了和总裁保持同样的知识结构。

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