永康:银社“联姻”让社保服务更“近”一步

2018-10-18 阅读次数: 2741

今年以来,永康市人力社保局和永康市农商银行签署了“智慧金融社保服务工程”战略合作协议,即将社保的部分业务入驻银行网点办理,让“最多跑一次”升级为“就近跑一次”,使社保服务在惠民便民上更“近”了一步。

一、 社保业务入驻银行在探索中“创新办”

在切实推进“最多跑一次”和“互联网+人社”改革的大背景下,社保业务入驻银行网点的初衷就是惠民便民,积极助力永康智慧城市建设,为永康百姓提供更多智能、便捷的民生服务。为此,永康市人力社会局和永康农商银行合作共建的“智慧金融社保服务工程”应运而生,双方领导高度重视,多次到永康农商银行网点进行实地考察部署,现场办公、现场体验社保服务,66项社保业务服务(其中线下36项,线上30项)开花结果,并有效解决了老百姓周末不能办理社保业务的难题。自从9月12日在农商银行网点开办代理社保业务以来,已累计办理社保业务1600多笔。

二、社保业务搬进“丰收驿站”实现“村里办”

继社保业务入驻银行网点后,市人力社保局与农商银行再次大胆创新,利用社保自助机将社保业务“搬进”了农商银行在村级的“丰收驿站”。在永康农商银行河南一村丰收驿站的社保自助机前,村民朱女士现场体验了个人参保信息查询服务后,连连称赞。她说,以前办理社保相关业务需要跑到社保大厅,取款又要跑银行,来回奔波费时费力,业务不熟还受一肚子闷气,如今将社保业务放进“丰收驿站”里,实现了“一站式”式服务,村民在村里、在家门口就可以办理业务,真是太贴心、太便捷了。目前,先行在2个村的“丰收驿站”进行试点社保业务,仅一个月不到,就已累计为村民办理了社保业务150多笔。

三、社保业务植入“丰收互联APP”实现“刷脸”认证

众所周知,为加强对社保基金的监管,防止虚领、冒领养老金现象的发生,社保经办机构每年都要对退休人员进行一次养老金待遇领取资格的认证,因受条件限制,过去往往需要退休人员跑到社保大厅去办理,取号排队,或抱当期报纸拍照,才能完成认证办理,耗时又费力。为解决“为证明自己还活着”这一尴尬而又不得而为之的问题,自8月8日起,永康市人力社保局在农商银行“丰收互联APP”上植入养老金待遇领取资格认证功能,退休人员通过手机“眨眨眼、张张嘴”,不到一分钟,在家就能轻松完成认证,此项功能的推出,对一些外出不便或在外地生活的退休人员提供了大大的便利。

四、社保卡办理“扫一扫”免去“再次跑”

因社保卡涉及个人信息录入、制卡、社保信息读取等诸多环节,一张社保卡申办至少需要一周的时间,办好后老百姓需再持身份证到社保卡制卡中心领卡,耗时长且老百姓得跑两趟。为解决这一难题,市人力社保局和永康农商银行结合老百姓现实需求,先后推出了“小批量制卡”、“手机扫一扫,社保卡送到家”等制卡服务。补办社保卡的市民只需用手机扫一扫二维码,输入地址、联系人、手机号等信息进行登记后,待社保卡制成后,制卡中心工作人员即会根据预约的信息直接将社保卡寄送到市民手中,免去了他们“再次跑”。自此项业务推开后,已为参保人寄送社保卡近700余张。同时,考虑到行动不便的老人、残疾人等群体出门不便的情况,从9月1日起,市人力社保局制卡中心联合农商银行推出了“上门办”社保卡业务,受到了广大市民的点赞。家住在永康市五金东路的邵阿婆今年已101岁高龄,近期不慎遗失了社保卡,得知补办社保卡需要本人亲自到社保卡制卡中心办理,这让腿脚不便的邵阿婆很苦恼。社保卡制卡中心工作人员得知该情况后,次日便指派了两名工作人员上门为邵阿婆办理了挂失补卡核实手续。据悉,“上门办”业务推开后,当月即上门办理社保卡业务达30多次。

下一步,永康市人力社保局和永康农商银行将在前期合作的基础上,实现“丰收驿站”代理社保业务进村全覆盖,并拓展线上医保报销业务、移动互联平台的融合等多项合作,实现医院、药店线上医保实时报销。加强“永康掌上人社”微信公众号与“丰收互联”平台技术合作和数据共享,搭建双方互联网金融融合服务平台,为老百姓提供更多先进、智能、便捷的网上应用功能。让更多百姓享受到从“两边跑”到“就近跑”,从“跑一次”到“不用跑”的生活便利。