为了进一步提升培训中心人员业务水平，增强业务流程操作能力，1月17日上午，由培训中心组织的关于“项目流程解读（新录用人员岗前技能培训）”的内部培训在集团总部五楼培训二室开展，本次培训由培训中心项目运营负责人陈玉梅主讲。

本次培训内容涉及到新员工培训的各个方面，包括政策文件的解读，各区培训指南的讲解及材料的要求，最后对流程文件，系统录入和台账整理进行了全面的梳理。分享了如何提高客户满意度的经验与教训。

通过培训，让大家对新录用人员岗前技能培训有了更深入的理解，有助于小伙伴对日后的培训流程操作更加熟练，此次培训活动最后在大家的相互讨论与分享中圆满结束。

培训中心供稿